優化流程減少車輛等待時間——記北宇物業公司下沉社區黨員祝寶華

2020-04-07 16:10

優化流程減少車輛等待時間

——記北宇物業公司下沉社區黨員祝寶華

2020年4月2日 首都建設報03版

老师的胸软软的真好吃“您從哪兒回來?麻煩掃下這個二維碼,看下您行程路線。”祝寶華放柔聲音,邊詢問邊快速在登記表上填著居民的信息。

祝寶華是住總北宇物業公司派駐下沉社區的23名黨員之一,也是北宇物業公司機關二支部副書記。自大年初六開始,祝寶華就利用休息時間,下沉社區當志愿者。自從有了下沉社區任務后,她更是身先士卒,主動參與社區值守。用她的話說,社區這道崗,守護的是居民健康與安全。“疫情防控期間,我們這道門要守住居民安全線,不能讓病毒越雷池一步。”

祝寶華值守的朝陽區慧忠里小區共有3000余戶居民,總計10000多人。據祝寶華介紹,小區內有回遷房、單位宿舍以及商品房,其中三分之一是出租戶,防控難度非常大。

“過去這個小區共有5個出入口,現在僅留1個,作為人車進出卡口,早晚高峰時人流密集。”祝寶華說。

設置唯一出入口有利于疫情防控,也對值守人員提出了更高要求。疫情期間,祝寶華和一同下沉社區的同事、街道工作人員成了這道門的守護者。每天8時30分上崗,值守到18時,不管風吹雨打,天氣多么惡劣,他們對每位進出居民測溫查證,絲毫不松懈。遇到外地回京的租戶,更是事無巨細地進行登記,講解政策,核查個人軌跡。還要幫著居家隔離人員取快遞。

“過去由于工作忙,基本沒休過年假,今年我本想著在退休前休次年假,沒想到趕上了疫情,又休不成了。但我不后悔,這樣的值守讓我覺得更有意義。而且作為有著20年黨齡的老黨員,這也是我應該做的。”這次下沉社區的經歷,讓今年5月份就要退休的祝寶華很感慨。

在單位里,從事財務工作的祝寶華是出了名的好脾氣。這次值守社區,祝寶華憑借過人的溝通技巧和耐心細致,為慧忠里社區防疫工作化解了一道又一道難題。

“大家天天進出,天天測溫,拿個快遞也需要重新測溫,有的居民免不了埋怨:剛測完,你們怎么轉個身就不認識人了。”祝寶華說,這時就要用善意的微笑和細心的態度進行化解,將心比心,認真解釋,居民大多也會理解支持。

壓縮人員測溫時間,優化登記流程,減少車輛進出排隊擁堵……雖然只是負責簡單的測溫登記工作,但祝寶華也用責任心,將工作干出了新高度。由于社區就一個出入口,每天祝寶華和同事、街道人員要負責3000多車次測溫工作,尤其在早晚高峰時段,社區進口經常排起長龍。為了減緩排隊現象,細心的祝寶華開始觀察每天的耗時原因,發現測溫環節有優化可能,可以壓縮時間。“我們用的額溫槍一般啟動比較慢,天冷還容易不靈敏,所以我們在車輛來之前,提前啟動設備,開始測算最佳測溫距離。通過一系列改進,目前每輛車的通行時間從過去10秒壓縮到了2秒。”祝寶華說。

老师的胸软软的真好吃自2月10日起,住總北宇物業公司每周根據項目人員需求,安排機關60名干部下沉到慧忠里、千鶴家園、翠城等50個社區,與社區工作者并肩作戰,共同筑牢疫情防控的堅強堡壘。截至3月27日,北宇物業公司累計安排420人次到一線支援。公司黨委還加強對下沉黨員的關心關懷,及時幫助下沉人員解決工作、生活、家庭等方面遇到的難題,解除下沉黨員的后顧之憂。

新聞鏈接:http://sdjsb.bjd.com.cn/html/2020-04/02/content_12454433.htm

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